葬儀に関する不安や疑問は、自分や家族の思いを大切にするうえで非常に重要な要素です。当社では、多くのお客様から寄せられるご質問について、わかりやすくお答えしています。初めての葬儀の準備にあたる方々が、安心してお問い合わせいただけるよう、よくある質問をまとめました。

まず、「病院が指定する葬儀屋に依頼しなければならないのですか？」という質問についてですが、これは決してそうではありません。葬儀屋の選択はご遺族様自身の納得に基づいて行うべきです。当社では事前相談やお見積りを承っておりますので、自分たちの意思で選ぶことができます。また、「お葬式で追加料金が発生することはありますか？」とのお問い合せには、基本的にはお見積もりで提示させていただいた金額で葬儀を行うことが可能ですが、急な対応により追加料金が発生する場合もあります。その際は、事前にしっかりと確認をさせていただくことをお約束いたします。

「親族の都合ですぐに火葬を終えたいのですが？」という場合には、火葬場の空き状態や葬儀の日程が影響します。亡くなられてから48時間が経過するまでは火葬が行えないため、その点も考慮の上お手続きを進める必要があります。

一方で、「儀式や形式を考えず、火葬のみで葬儀を行いたいのですが、可能ですか？」というご要望には、もちろんお応えいたします。当社では火葬のみの直葬のプランもご用意しておりますので、ご相談いただければと思います。

さらに、「お棺の中に入れられない物は？」という質問も多く寄せられます。生前故人が愛用していたものなどを納めることができるかを考える上でも、知識が必要です。基本的には燃えない物は入れることができず、プラスチック製やゴム製品は取り扱いに注意が必要ですので、この点についてもご説明をさせていただいています。

このように、私たちは葬儀に関する様々な不安や疑問が少しでも解消できるよう、サービスを提供しております。どんなことでもお気軽にお尋ねいただければ、的確にお答えし、安心して葬儀を準備できるようサポートいたします。私たちの目指すところは、大切な方を送り出すための最善の環境を整え、お客様に寄り添うこと。これからも地域に根ざしたサービスを心がけてまいります。