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【練馬区】火葬（お骨上げ）の流れと所要時間｜火葬許可証の手続きと当日のマナー

練馬区大泉学園の「ファイナル・サービス リンク」では、ご遺族様が慌てることなく最後のお別れに専念できるよう、火葬場（戸田葬祭場等）での火葬当日の具体的な流れや所要時間、役所への火葬許可申請手続きについてわかりやすくご案内いたします。

火葬場到着から収骨（お骨上げ）までの流れと所要時間

火葬場での全体所要時間は**約2時間〜2時間半**です。炉前での最後のお別れからお骨上げまで、スタッフが丁寧に誘導いたします。

STEP 01

火葬場到着・炉前でのお告別（約10〜15分）

  • 火葬場（戸田葬祭場等）到着後、炉前（告別ホール）にてご焼香やお花入れを行い、故人様との最後のお別れをいたします。
STEP 02

火葬・控室での待機時間（約60〜90分）

  • 火葬炉に炉納された後、ご遺族・ご親族様は館内の指定控室へ移動。お茶やお食事（精進落とし）を囲みながら穏やかに待機します。
STEP 03

収骨（お骨上げ）・骨壺のお引き渡し（約15〜20分）

  • 火葬終了の案内後、収骨室へ移動。二人一組で箸を使いご遺骨を骨壺へ納める「収骨（お骨上げ）」を行い、骨壺と埋葬許可証を受け取ります。
火葬に必要な行政手続き（死亡届・火葬許可書）
手続きの項目 内容と当社の対応
1. 死亡診断書の受領 医師より「死亡診断書（兼 死亡届）」を受領します。
2. 役所への死亡届提出＆火葬許可書取得 練馬区役所等への提出および「火葬許可書」の交付手続きは、**当社スタッフが代行**いたしますのでご安心ください。
3. 24時間安置ルール（墓地埋葬法） 法律に基づきご逝去後24時間は火葬ができないため、火葬当日まで指定の安置場所で大切にお預かりします。
4. 埋葬許可書の保管 火葬完了後、火葬場より押印されて戻ってくる「埋葬許可書」は、後日の納骨（お墓・納骨堂）の際に必要な重要書類です。
火葬場利用時に気を付けるべき注意点

1. 棺へ入れる副葬品の事前確認

火葬炉の故障やお骨の付着を防ぐため、金属・ガラス・プラスチック類・厚い書籍などは棺の中に入れられません。

2. 控室での心付け・お料理の手配

現在、都内の主要火葬場（戸田葬祭場等）ではスタッフへの心付け（チップ）は原則不要です。控室でのお飲み物や精進落としもお手配可能です。

3. 心身に優しいバリアフリー設備

戸田葬祭場などはエレベーターや車椅子を完備。高齢のご親族様も安心して参加できるよう専任スタッフが誘導いたします。

火葬当日の案内を受けたお客様の声
火葬場での移動やお骨上げの手順を親切に教えてもらえました（練馬区・50代女性）：
「初めての喪主で戸田葬祭場での流れが不安でしたが、スタッフの方が待合室から収骨まで常に付き添って誘導してくれ助かりました。」
役所への火葬許可手続きも全て任せられて助かりました（練馬区・60代男性）：
「慌ただしい中で役所に行く余裕がありませんでしたが、手続き代行から火葬場の手配までスムーズに対応してもらえました。」
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